Özmural, paylaşımında vatandaşların hangi belediyenin gerçek belediyecilik yaptığına karar vermeleri gerektiğini belirtti. Bu açıklama ile İzmit Belediyesi'nin halkın ihtiyaçlarına ücretsiz olarak hizmet verdiğini vurgulayan Özmural, belediyenin sosyal sorumluluklarını yerine getirdiğini ifade etti.
Kocaeli Büyükşehir otobüs terminalindeki tuvalet ücretinin yüksek olması ve İzmit Belediyesi'nin ücretsiz tuvalet hizmeti sunması konusu sosyal medyada da geniş yankı uyandırdı. Vatandaşlar, belediyelerin hizmet anlayışlarını ve vatandaş memnuniyetini ön planda tutmaları gerektiğini belirtti.
Öte yandan, İzmit Belediye Başkan Yardımcısı Ünal Özmural'ın bu açıklaması, belediyeler arasındaki hizmet farklılıklarını ve vatandaşların beklentilerini gündeme getirdi. Vatandaşlar, belediyelerin halkın ihtiyaçlarına uygun hizmetler sunmalarını ve sosyal sorumluluklarını yerine getirmelerini beklediklerini ifade ettiler.